门诊统筹支付是指社会基本医疗保险基金根据规定的支付比例，对超出个人账户支付范围的门诊医疗费用进行补偿。需要注意的是，具体的解决方式可能因地区和政策规定有所不同，参保人员在遇到个人账户用完后的情况时，应根据当地相关规定进行咨询和申请补偿。
当无锡参保人员个人账户用完后，门诊医疗费用可以通过以下几种方式解决：
1. 自费支付：参保人员可以选择自己全额支付门诊医疗费用。
2. 门诊统筹支付：在个人账户用完后，参保人员可以向社保部门申请门诊统筹支付。门诊统筹支付是指社会基本医疗保险基金根据规定的支付比例，对超出个人账户支付范围的门诊医疗费用进行补偿。
3. 商业医疗保险：一些参保人员可能同时拥有商业医疗保险，可以通过商业医疗保险向保险公司申请报销门诊医疗费用。
4. 政府医疗救助：对于无法支付医疗费用的困难群体，可以向政府医疗救助机构申请救助。
需要注意的是，具体的解决方式可能因地区和政策规定有所不同，参保人员在遇到个人账户用完后的情况时，应根据当地相关规定进行咨询和申请补偿。