需要注意的是，以上提供的建议仅为一般性建议，投资者在维护自身权益时应根据具体情况进行具体操作，并遵循相关法律法规。
当投资者面临黄金交易争议时，可以考虑以下几个方面来维护自身权益：
1. 熟悉相关法律法规：了解国家或地区关于金融投资、黄金交易等方面的法律法规，以便在争议发生时知晓自己的权益和责任。
2. 选择合规交易平台：选择合规的金融机构或交易平台进行黄金交易，确保其有相关的执照和监管，提高投资者的安全性和权益保障。
3. 详细了解交易规则：在进行黄金交易之前，要仔细阅读和理解交易平台的规则和条款，包括黄金价格、交易时段、手续费等方面的规定，以避免产生争议。
4. 保留交易凭证和记录：及时保存所有与交易相关的凭证、交易记录和通信记录，以备发生争议时提供证据。
5.保持沟通和记录：与交易平台或金融机构保持良好的沟通，将交流内容书面记录，便于后续维权和解决争议。
6. 寻求专业法律咨询：如果投资者觉得自身权益受到侵害，可以寻求专业的法律咨询或委托律师代理，寻求合法维权途径，并维护自身的权益。
需要注意的是，以上提供的建议仅为一般性建议，投资者在维护自身权益时应根据具体情况进行具体操作，并遵循相关法律法规。