工作人员可能会提供帮助和指导，帮助老人尽快办理。请注意，在申请苏康码时，老人需要准备相关的材料、资料和证明，例如有效身份证件、住址证明、健康状况等。
如果南通老人无法申请苏康码，可以尝试以下方法解决：
1. 电话咨询：老人可以咨询当地社区、居委会或相关政府部门，询问如何申请苏康码。他们可能会提供具体的指导和帮助。
2. 亲属代办：如果老人无法亲自操作申请苏康码，可以请亲属或朋友代办。亲属可以前往当地社区或政府部门了解具体办理流程，并代表老人提交所需材料。
3. 在线申请：如果老人有一定的电脑或手机操作能力，可以尝试使用相关的手机应用或网站进行苏康码申请。通常，需要提供个人信息、居住证明以及身份证等材料。
4. 就近办理：老人可以亲自前往当地社区、街道办事处或相关政府部门询问具体的苏康码办理地点。工作人员可能会提供帮助和指导，帮助老人尽快办理。
请注意，在申请苏康码时，老人需要准备相关的材料、资料和证明，例如有效身份证件、住址证明、健康状况等。具体的要求可能因地区而异，老人应事先了解当地的申请要求。