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杭州居住证积分志愿者服务指标(杭州市居住证积分管理指标体系)

时间:2023-08-30 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 黄页 文档下载

1.志愿者服务人数:衡量志愿者服务的覆盖面和受益人群数量。

1. 志愿者服务人数:衡量志愿者服务的覆盖面和受益人群数量。

2. 志愿者服务时长:统计志愿者为居住证积分申请者提供的服务时长,包括服务时间、服务项目等。

3. 志愿者服务效率:评估志愿者工作效率和服务质量,比如处理申请材料的速度、回复咨询的及时性等。

4. 志愿者服务满意度:通过调查问卷等方式,评估申请者对志愿者服务的满意程度,包括服务的友好程度、专业程度等。

5. 志愿者培训覆盖率:衡量志愿者培训的参与程度和覆盖面,包括培训课程的数量、志愿者的参与率等。

6. 志愿者服务宣传推广效果:评估志愿者服务宣传推广的效果,包括宣传活动的参与人数、媒体关注度等。

7. 志愿者服务项目创新能力:评估志愿者服务项目的创新能力和针对居住证积分申请者的个性化需求的适应能力。

8. 志愿者服务管理水平:评估志愿者组织、培训和管理的水平,包括志愿者招募、管理和激励机制等。

9. 志愿者服务质量评估:通过监督、检查、评估等方式,对志愿者服务质量进行评估和改进。

10. 志愿者服务成效评估:评估志愿者服务对居住证积分申请者的实际帮助和成效,包括申请成功率、服务的实际效果等。