关于具体的失业补助金申领流程和电话咨询，请咨询杭州市人力资源社会保障局或当地就业服务中心，电话可以咨询当地人社部门或登录杭州市人社局官方网站查询。
根据杭州市失业保险金申领条件，2022年杭州市可以领取失业补助金的人员包括：
1. 具备中华人民共和国国籍的劳动者；
2. 年满16周岁（除非法律规定的特殊情况）且尚未年满60周岁（女性）或65周岁（男性）；
3. 具有正常劳动能力；
4. 在杭州市境内有合法稳定的就业关系，并按规定缴纳失业保险费；
5. 在完成失业登记后，积极参加就业服务和职业培训。
关于具体的失业补助金申领流程和电话咨询，请咨询杭州市人力资源社会保障局或当地就业服务中心，电话可以咨询当地人社部门或登录杭州市人社局官方网站查询。