4.到达办理地点后，按照指引排队等待，提交材料并填写相关申请表。
无锡市医保卡补办指南如下：
1. 持旧的医保卡丢失或损坏的居民可前往所在社区卫生服务中心或无锡市社会保险管理中心办理补办手续。
2. 提前准备好以下材料：居民身份证原件及复印件、户口本原件及复印件、户口迁移证原件及复印件（如果有的话）、社保卡补办申请表。
3. 前往办理补办手续的时间为工作日上午8:00-11:30，下午13:30-16:30。
4. 到达办理地点后，按照指引排队等待，提交材料并填写相关申请表。
5. 工作人员会核对申请材料，确保完整无误后，会进行社保卡的重新制作。
6. 领取新的社保卡时，需要进行身份验证，提供与办理补办手续时相同的身份证原件。
7. 补办社保卡的费用为10元人民币，可在办理时一并支付。
注：以上信息仅供参考，请以无锡市社会保险管理中心官方发布的最新要求为准。